Делюсь личным опытом )
Как всегда слишком быстро подошёл очередной День рождения. И не просто ДР, а юбилей.
  И опять же не просто юбилей, а именно 45-летний. Да тот, по достижению которого обязательно менять паспорт гражданки Российской Федерации.
 Дополнительная вводная — перед  очень длительными праздниками в честь государственного праздника )
Было много личных причин (кое кто о них более, чем в курсе), что это всё мне настолько не вовремя было — вся эта замена паспорта, когда он мне нужен был каждый день, а смена паспортных данных — вообще жуть что…
Ладно.
Заранее стала думать — как сменить паспорт, чтоб быстро и относительно без хлопотно.
Примерно посчитав в УК, сколько ЭТО может занять времени: отсчёт, как работает паспортист, как они едут в паспортный стол, как вот те самые длительные праздники, как дальше и снова выходные… эммм ну не просто долго, а даже страшно — «в июле то точно будет новый» ). 
Не наш вариант. Продолжила поиски.
Проконсультировавшись с нашей мудрой и всезнающей Nishka, снова вернулась к теме регистрации в портале Государственных услуг.
Раньше меня останавливал сам факт поездки в Ростелеком, брать там пароли-коды-доступы-очередь… оказалось, была не права — разные вопросы в Ростелекоме решаются по-разному.
Когда я регистрировалась — не видела вообще ничего сложного: основные данные, подтверждение по e-mail, код в мобильник, пара минут. Реально!
На следующий день забежала в офис Ростелекома за кодом активации на Ленина, 5.
Да, я была в рабочий день, в рабочее время. Всё было не просто быстро, а оментально: до меня 5 человек и всё за «пару минут» получила.
ВАЖНО: пойдёте в Ростелеком, помимо паспорта не забудьте и «зелёную пластиковую карточку пенсионного» / проще СНИЛС. Благо у меня она в паспорте. А предупреждения (возьмите обязательно!) не было.
Всё. Окончательно зарегилась в Электронном правительстве — Госуслугах легко и быстро.
Вернёмся к получению / замене паспорта. 
Я же пыталась всё быстрее и раньше. 
Заранее сделала фотографии. 
Важно! Для оформления / замены паспорта, помимо обычных фоток, возьмите файл у фотографа, он нужен при оформлении заявления через портал.
Заранее из портала распечатала квитанцию госпошлины, оплатила.
Более того, забежала в наш, Октябрьский «паспортный стол» — 
— «может вы у меня сейчас заявление, фотки, госпошлину возьмёте и всё до праздников успеем?» ))
Очень приятная женщина-администратор нетленные вещи озвучила )))
Диалог: — А какой у Вас повод для смены паспорта?
Я — очень тяжелый, 45 лет!
Все кто был рядом в огромной очереди, перестали ругаться, смеялись 🙂
Дальше. Я — ну может примите документы, там праздники, а мне вот паспорт всегда нужен…
Ответ — вот 8 июня отметите, 9 утром, после отмечания юбилея (ничего не пропагандирую, но что было посоветовано, все взрослые поняли) и приходите сдаваться 🙂
Ладно думаю, есть же ещё варианты. Я в портал = «интернет спасёт мир!»
Писать заявление, а он мне не дословно, как выше, но смысл тот же — приходите 8 июня ))
Ждала.
8 июня (напомню — напуганная, как всё долго и всё сложно с этой заменой…) пишу, заполняю простейшую форму, и стараюсь не думать, когда же у меня будет новый действительный паспорт.
Заявление легко прошло, подтверждение, всё как и должно быть.
Осталось ждать.
И вот такие чудеса, что в понедельник, 9 июня я уже получила приглашение на 17 число к 14 часам + адрес / кабинет, за новым паспортом.
Поверить не могла. Это же не 10 рабочих, это же — 9 календарных!
Так вот. Как всё написано в приглашении, так всё и получилось: пришла, отдала «старый» паспорт, фото, бланк оплаченной пошлины, ни очереди, ни хлопот, всё сделали очень быстро.
И я получила. Получила новый паспорт.
Может чуть грустно, что это уже всё — последний, на всю оставшуюся жизнь… Но что теперь )
_______________
И так, без лирики.
Рекомендую ГосУслуги. На примере замены паспорта проверила. 
Реально круто, быстро, молодцы!
1 — регистрация в портале;
2 — фото: печатные и файл фотки в электронном виде;
3 — оплата госпошлины;
4 — заявление в портале;
5 — получение приглашения приходить в назначенное время в назначенное место с паспортом, фото, госпошлиной;
6 — всё, новый паспорт гражданина России у вас.
Быстро, легко 🙂
Надеюсь, вспомните про мой опыт, когда кому-то понадобится замена в 20 или в 45 лет ))
С остальными сервисами, для чего мне ещё может быть полезен портал Госулуг пытаюсь разобраться, найду что-то полезное для себя — поделюсь.